Comment installer et utiliser WERO avec l'application mobile banque populaire

Dans le cadre de la transformation numérique des services bancaires, la Banque Populaire modernise ses solutions de paiement mobile avec l’application mobile « Banque Pop« . Cette application intègre WERO, un nouveau service de virement instantané destiné à succéder à Paylib.

WERO révolutionne les transferts d’argent en permettant des transactions immédiates via l’application mobile « Banque Pop« . Sa particularité ? Il suffit de connaître le numéro de téléphone du destinataire pour effectuer un virement, sans avoir besoin de ses coordonnées bancaires. Ce service étend progressivement sa couverture en France mais aussi à d’autres pays européens comme l’Allemagne et la Belgique.
Ce guide détaille la procédure d’activation et d’utilisation de WERO, pour vous permettre de gérer vos transactions depuis votre smartphone en toute simplicité avec l’application « Banque Pop« .

Découvrez notre guide complet sur WERO en cliquant sur ce lien

  • Rapide : Transférez de l’argent en quelques secondes, 24h/24 et 7j/7.
  • Pratique : Envoyez de l’argent sans avoir besoin des coordonnées bancaires du bénéficiaire.
  • Sécurisé : Les transactions sont protégées par l’authentification forte Sécuripass.

Découvrez comment configurer et utiliser le service de paiement mobile dans votre application « Banque Pop ». Notre guide détaillé vous accompagne dans l’activation de WERO, la nouvelle fonctionnalité de virement instantané proposée par la Banque Populaire. Une fois configuré, ce service vous permettra d’effectuer vos transactions bancaires rapidement et en toute sécurité depuis votre téléphone portable.

1. Connectez-vous à l’application « Banque Pop« .

2. Cliquez sur « Virement » dans le menu inférieur.

Cliquez sur "Virement" dans le menu inférieur.

3. Dans la section « Plus de services » , Sélectionnez « Wero ».

section "Plus de services" , Sélectionnez "Wero"

4. Cliquer sur le bouton Activer WERO( service gratuit)

5. Confirmer votre numéro de téléphone en cliquant sur confirmer

6. Sélectionner votre compte sur lequel vous souhaitez activer le service WERO

7. Configurer les options et opérations autorisées puis cliquer sur le bouton « valider et continuer »

8. Accepter les condition générales d’utilisation du service (CGU) puis cliquer sur le bouton accepter

9. Une fois activer vous pourrez valider la fenêtre de succès

Une fois votre compte configuré, vous êtes prêt à passer à l’étape pour « envoyer de l’argent« 

1. Connectez-vous à l’application Banque Pop.

2. Cliquez sur « Virement » dans le menu inférieur.

Cliquez sur "Virement" dans le menu inférieur.

3. Dans la section « Plus de services », sélectionner « Wero »

section "Plus de services" , Sélectionnez "Wero"

4. Autoriser l’application à chercher dans vos contacts

L’application aura besoin de cette autorisation pour récupérer le numéro de téléphone de votre contact.

5. Sélectionner un contact ou taper un numéro de téléphone

6. Cliquer sur continuer pour envoyer votre argent

Vous pouvez aussi personnaliser votre transfert d’argent.

7. Confirmez le virement en le validant avec Sécuripass

Et votre argent est envoyé à votre correspondant (si celui ci-est inscrit aussi sur WERO).

C’est aussi simple que cela…pour aller plus loin vous pouvez aussi consulter la vidéo de la banque populaire.

Que vous souhaitiez envoyer ou recevoir de l’argent de manière rapide et sécurisée, cette FAQ répond à toutes vos questions. Vous y trouverez des explications claires sur le fonctionnement de Wero, les conditions d’utilisation, les avantages, ainsi que des informations sur les éventuels plafonds et tarifs. Découvrez dès maintenant comment Wero peut faciliter vos transactions au quotidien.

Qu’est-ce que le service Wero ?

Wero est un service de virement SEPA instantané proposé par la Banque Populaire du Sud via son application mobile. Il permet de faire des virements rapides en utilisant uniquement un numéro de téléphone ou une adresse e-mail, sans avoir besoin de l’IBAN du bénéficiaire.

Comment utiliser Wero pour envoyer de l’argent ?

Pour envoyer un virement, il suffit de vous connecter à l’application mobile de votre banque, de sélectionner Wero dans la section « Virement », puis d’entrer le numéro de téléphone ou l’e-mail du destinataire, ainsi que le montant à transférer. Une fois validé, le virement est instantanément envoyé.

Qui peut utiliser le service Wero ?

Le service est réservé aux personnes majeures qui ont un compte de dépôt auprès de la Banque Populaire du Sud et qui utilisent un smartphone compatible avec l’application mobile de la banque.

Puis-je recevoir des virements via Wero ?

Oui, vous pouvez recevoir des virements instantanés si vous avez activé le service sur votre application mobile. Vous pourrez aussi recevoir des virements depuis d’autres pays.

Quelle est la différence entre Wero et Paylib entre amis ?

Wero remplace progressivement Paylib entre amis. Vous pouvez encore envoyer de l’argent à des utilisateurs de Paylib jusqu’à fin 2024, pendant la période de transition.

Y a-t-il un plafond WERO pour les virements effectués ?

Oui, l’utilisation de Wero comporte des plafonds pour les virements SEPA instantanés. Les limites exactes dépendent de votre contrat de banque à distance et de la convention de compte de dépôt que vous avez souscrits avec la Banque Populaire du Sud. Il est recommandé de consulter ces documents ou de contacter votre banque pour connaître les plafonds spécifiques à votre compte.

Le service Wero est-il payant ?

Non, l’utilisation de Wero pour envoyer et recevoir des virements SEPA instantanés est gratuite. Cependant, des frais de connexion à Internet peuvent s’appliquer selon votre fournisseur d’accès.

Comment activer le service Wero ?

Vous pouvez activer Wero directement depuis l’application mobile en suivant les instructions sous l’onglet « Virement » ou « Réglages », et en confirmant votre numéro de téléphone et le compte à utiliser pour les virements.

Comment désactiver le service Wero ?

Vous pouvez désactiver le service à tout moment depuis l’application mobile en cliquant sur « Désactiver le service Wero ». Cette action mettra fin à votre utilisation du service.

Que se passe-t-il si je change de téléphone ou de numéro de téléphone ?

Si vous changez de téléphone, vous devez télécharger l’application mobile sur votre nouvel appareil et réactiver Wero. Si vous changez de numéro de téléphone, vous devez informer votre banque pour mettre à jour vos informations.

Puis-je annuler un virement via Wero ?

Non, une fois que le virement instantané SEPA est confirmé, il ne peut pas être annulé. Assurez-vous de vérifier les informations avant de valider la transaction.

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